Responsable y contacto
Amarsupiel S. L., NIF B87472502, con domicilio en C/ Lope de Vega 4, Chalet 23, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid, es responsable del tratamiento de los datos de sus clientes y visitantes para las finalidades descritas en esta política. Contacto: amoamarsupiel@amarsupiel.com.
Datos y procedencia
Tratamos los datos que facilitas al comprar, contactar o utilizar los servicios de la tienda: identificación, contacto, direcciones, información del pedido y comunicaciones. La plataforma también puede generar datos técnicos de conexión, dispositivo y transacciones. Los datos de pago se tratan a través del proveedor elegido en el proceso de compra.
Los campos necesarios para atender una solicitud o tramitar una compra se identifican en cada formulario. Si no los facilitas, puede no ser posible prestar ese servicio. No envíes datos de salud del bebé ni otros datos sensibles para consultas comerciales.
Finalidades y bases jurídicas
- Tramitar pedidos, pagos, entregas y gestiones posventa: ejecución del contrato y medidas solicitadas antes de contratar.
- Atender consultas: medidas precontractuales cuando se refieran a una compra; para otras consultas, interés legítimo en responder a quien solicita atención.
- Facturación y obligaciones fiscales o legales: cumplimiento de obligaciones legales.
- Seguridad del servicio y prevención de usos fraudulentos: interés legítimo en proteger la tienda y sus usuarios, sujeto a las garantías aplicables.
- Comunicaciones promocionales, si te suscribes: consentimiento. Las comunicaciones a clientes sobre productos similares solo se realizarán cuando se cumplan los requisitos legales y con posibilidad de oposición.
- Analítica o publicidad mediante cookies no necesarias, cuando estén habilitadas: consentimiento y condiciones descritas en la información de cookies.
El consentimiento para publicidad no es necesario para comprar. Puedes retirarlo o darte de baja sin afectar a tus pedidos.
Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud o la relación contractual. Después, se conservarán bloqueados cuando proceda durante los plazos legales de responsabilidad, facturación y conservación documental. Las suscripciones se mantienen hasta que retires el consentimiento o solicites la baja, conservando lo estrictamente necesario para respetar esa solicitud.
La duración de cookies e identificadores se detalla en su información específica. Puedes solicitar información sobre los criterios de conservación aplicables a tus datos.
Destinatarios y Shopify
La tienda utiliza Shopify para prestar sus servicios de comercio electrónico. Shopify trata datos por cuenta de Amarsupiel para las funciones cubiertas por su anexo de tratamiento y puede actuar como responsable independiente en determinados servicios propios.
También podrán acceder a los datos necesarios los proveedores de pago, transporte, alojamiento y soporte que intervengan en el servicio solicitado. Cuando actúen por nuestra cuenta, deben hacerlo bajo las obligaciones de protección de datos correspondientes. Podrán comunicarse datos a administraciones o autoridades cuando exista una obligación legal.
Consulta el anexo de tratamiento de Shopify y su política de privacidad. Los servicios independientes de pago muestran su información de privacidad al utilizarlos.
Transferencias internacionales
El uso de Shopify y de sus proveedores puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias deberán basarse en mecanismos válidos, como decisiones de adecuación o garantías apropiadas, incluidas cláusulas contractuales tipo cuando correspondan. El mecanismo depende del destinatario y del servicio.
Puedes consultar la documentación de Shopify enlazada arriba y solicitar a amoamarsupiel@amarsupiel.com información sobre las garantías aplicables a tus datos.
Tus derechos y reclamaciones
Puedes ejercer, cuando procedan, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como los relativos a decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares. Si el tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a su licitud anterior.
Escribe a amoamarsupiel@amarsupiel.com o al domicilio indicado. Solo se solicitará información adicional para verificar la identidad cuando resulte necesaria. Las solicitudes se atenderán gratuitamente en el plazo legal de un mes, ampliable en los supuestos previstos, informándote de ello.
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad y actualizaciones
La protección de los datos requiere medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo; no existe una garantía absoluta de seguridad. Conserva tus credenciales y comunícanos posibles incidencias.
Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos o la normativa, facilitando la información y recabando el consentimiento que corresponda. Última actualización: 12 de octubre de 2026.
